Возврат

Обмен и возврат

1 Аккуратно упаковать товар в оригинальную упаковку в полной комплектации (товары, поставляемые в комплекте, необходимо возвращать также в комплекте).
2 Заполнить заявление о возврате, приложенное к заказу.
3 Приложить копию кассового чека, указать способ возврата денежных средств (почтовый перевод или перечислением на банковский счет с указанием.
4 Выслать посылку почтой или ТК СДЭК по адресу:
125222, Россия, Москва, ул. Генерала Белобородова, д. 38 "КАРСИТИ МАРКЕТ"
5 После отправки посылки, оповестите нас пожалуйста об этом, написав письмо на электронную почту info@carcity.market

Основания для возврата и обмена товаров

Покупатель имеет право произвести возврат Товара (Возврат Товара производится, если указанный Товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства,
товарный вид и т. п.), в течение 2 (двух) календарных дней с момента фактического получения Товара непосредственно от продавца или лиц представляющих Продавца.

Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55 утвержден «Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный Товар».

Данный перечень указывает на невозможность возврата Товаров должного качества, обладающих индивидуально–обусловленными свойствами, если подобные Товары могут 
быть использованы лишь приобретающим его потребителем. Это Товары: Электрики, элементы подвески, смазочные материалы, либо не правильно подобранные товары, 
без консультации с нашими сотрудниками.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения, а также заполнить заявление на возврат товара.

Возврат Товара, в случае обнаружения недостатков, связанных с несоответствием условиям Заказа, возникшим по вине Продавца:

В случае если Товар передан Вам с частичным несоблюдением или с нарушением условий Заказа по вине Продавца, касающихся ассортимента,
комплектности, количества Товара, Вы имеете право известить Продавца (не позднее двух календарных дней после получения) об этих 
нарушениях и потребовать их устранения.

Также Вы имеете право на отказ от товара и возвращение уплаченных денежных средств. В том случае, если Товар не был отправлен Продавцом.
Возвращение уплаченных денежных средств осуществляется только за сам товар, ВНИМАНИЕ! за пересылку в другой город или доставку товара
курьером до места Вашего проживания или работы, денежные средства не компенсируются.

Для возврата товара Вам необходимо представить документ, подтверждающий факт и условия его приобретения.

Для осуществления возврата необходимо заполнить заявление на возврат товара.

Ознакомиться с полной версией закона о правах потребителей и получить консультацию экспертов вы можете по ссылке:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php

Pinterest